Während Mitarbeiterin A gerne Lob und Anerkennung erhält und dadurch die anstehenden Aufgaben motiviert erledigt ist für Kollege B wichtig, dass du dir Zeit für ihn nimmst, wenn er ein Anliegen hat. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten Mitarbeitende und Kolleg: Innen zu motivieren. Eine sehr wirksame Methode zur Motivation ist die Wertschätzung. Doch wie soll die Wertschätzung genau aussehen und in welcher Sprache der Wertschätzung sollte ich mit meinem Mitarbeiter oder meiner Kollegin sprechen. Denn jeder von uns möchte in einer anderen „Sprache“ angesprochen werden.
Chapman & White haben dazu umfangreich geforscht und 5 Sprachen der Wertschätzung im beruflichen Kontext zusammengetragen. Wir haben diese 5 Sprachen zur Motivation durch Wertschätzung auf unsere Arbeitskultur leicht angepasst:
Vielleicht kennst du deine eigene Sprache bereits oder die von deinen Mitarbeitenden? Wenn nicht lohnt es sich den kurzen Fragebogen mit nur 25 Fragen auszufüllen und der Motivation durch Wertschätzung näher zu kommen.
Die Motivation durch Wertschätzung ist dann besonders wirkungsvoll, wenn die Mitarbeitenden bereits intrinsisch motiviert sind. Aber welche DELIs (deeply embedded life interests) haben meine Mitarbeitenden? Das zu wissen ist ganz entscheidend für den Erfolg eines Teams. Ziel ist es jeden einzelnen Mitarbeitenden zu einem möglichst hohen Prozentsatz auch mit Aufgaben zu betrauen die ihn intrinsisch motivieren. Dein Teamergebnis wird sich wesentlich verbessern und gleichzeitig wird die Fluktuation sinken, da die Mitarbeitenden in ihren Aufgaben aufgehen. Jetzt ist es noch wichtig die richtige Sprache der Wertschätzung zu verwenden, denn bei einem Kollegen der sich „Hilfsbereitschaft“ wünscht kann sich mit einem Lob, vielleicht gar nicht angesprochen fühlen.
In unserem Produkt Tiefseeexpedition arbeiten wir auf spielerische Weise die DELIs und die Sprachen der Wertschätzung für jeden einzelnen Teilnehmenden heraus und üben den Umgang damit.
